Confidentialité

Winolot est exploité par Next Global Era Limited, titulaire de la licence délivrée par Anjouan Licensing Services Inc. sous le numéro ALSI-102310002-FI5. En qualité de responsable du traitement, nous décidons des finalités et des moyens du traitement de vos données personnelles.

Cette politique décrit précisément ce que nous collectons et pourquoi. Elle s'applique à chaque visiteur et à chaque titulaire de compte, âgé d'au moins 18 ans. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via notre page Contact. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Après sa fermeture, certaines informations restent archivées pour satisfaire nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière comptable et de lutte contre le blanchiment. Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des partenaires qui nous aident à faire fonctionner le service, et toujours sous contrat de confidentialité.

• Prestataires de paiement : pour traiter dépôts et retraits en toute sécurité.
• Fournisseurs de vérification KYC/anti-fraude : pour confirmer votre identité et votre âge.
• Outils d'analyse : pour mesurer l'usage du site de façon agrégée.
• Autorités compétentes : lorsque la loi ou notre licence l'exige.

Lorsque des données sont transférées hors de votre pays, nous appliquons des garanties appropriées.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement d'un compte de jeu réglementé. Cela couvre plusieurs catégories.

• Données d'identité : nom, date de naissance, nationalité — pour vérifier votre âge et votre identité (KYC).
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données financières : dépôts, retraits, méthode de paiement, historique des transactions. Le dépôt minimum est de 10 EUR.
• Données de jeu : mises, sessions, préférences, activation de bonus.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, journaux de connexion, identifiants de session.

Pourquoi ces informations ? Pour gérer votre compte, traiter vos paiements, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Certaines données nourrissent aussi nos outils de jeu responsable.

Vous gardez le contrôle. Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement quand vous le souhaitez.

Pour exercer un droit, écrivez-nous depuis notre page Contact en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin de protéger votre compte. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente pour la juridiction de notre licence.

Notre utilisation des cookies est détaillée séparément. Le tableau ci-dessous en résume les grandes catégories.

Besoin d'aide face au jeu ? Consultez notre page jeu responsable ou appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (joueurs-info-service.fr).

Chaque traitement repose sur une base juridique définie. Nous ne traitons jamais vos données sans motif.

• Exécution du contrat : ouvrir et gérer votre compte, exécuter vos transactions, selon nos conditions générales.
• Obligation légale : vérification d'identité, lutte contre le blanchiment, conservation comptable.
• Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, amélioration de nos services.
• Consentement : communications marketing et certains cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment.