Conditions

Winolot est un casino en ligne exploité depuis 2023 par Next Global Era Limited. Nous opérons sous licence délivrée par Anjouan Licensing Services Inc., sous le numéro ALSI-102310002-FI5.

Les présentes conditions forment un contrat entre vous et nous. En créant un compte, en effectuant un dépôt ou en plaçant une mise, vous acceptez ces règles sans réserve. Vous n'êtes pas d'accord ? Alors n'utilisez pas nos services.

Ce document doit être lu conjointement avec notre politique de confidentialité et notre page jeu responsable. En cas de contradiction, la version applicable est celle publiée sur ce site au moment de votre action.

Vous devez avoir 18 ans révolus. C'est une condition absolue. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment et de suspendre un compte tant que celle-ci n'est pas fournie.

Il vous incombe de vérifier que l'accès aux jeux d'argent en ligne est licite dans votre juridiction. Si la loi locale l'interdit ou le restreint, vous ne devez pas ouvrir de compte chez nous.

Un seul compte par personne, par foyer, par adresse IP et par appareil est autorisé. Les comptes en double seront fermés. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les corriger si elles changent. Un compte ouvert avec de fausses données peut entraîner l'annulation des gains.

Toutes les transactions se font en euros (EUR). Le dépôt minimum est de 10 EUR. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et Maestro, ainsi que Paysafecard, Neosurf, Skrill, Neteller, iDeal, giropay, Interac, le virement bancaire et plusieurs cryptomonnaies dont Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Tether.

Avant tout retrait, nous devons vérifier votre identité. Cette procédure de connaissance du client (KYC) peut inclure une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile et une preuve du moyen de paiement utilisé. Nous agissons ainsi pour respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et de prévention de la fraude.

Les retraits sont versés, dans la mesure du possible, vers la méthode ayant servi au dépôt. Nous pouvons retenir un paiement si un contrôle est en cours ou si un soupçon d'activité irrégulière existe.

Nos offres promotionnelles sont facultatives. Chaque bonus est soumis à ses propres modalités, en plus des règles générales décrites ici.

Notre bonus de bienvenue offre 125 % jusqu'à 300 € avec 50 tours gratuits, à activer avec le code WIN125. L'exigence de mise est de 40x, appliquée à la fois au montant du bonus et au montant du dépôt, à remplir dans un délai de 21 jours. D'autres offres de dépôt existent, avec leurs codes propres (WIN100, WIN300, WIN325).

Tant que les conditions de mise ne sont pas satisfaites, les fonds bonus ne peuvent être retirés. Nous nous réservons le droit de retirer un bonus, d'annuler des gains associés ou de fermer un compte en cas d'abus des promotions : ouverture de comptes multiples, mises structurées pour contourner la mise, ou toute stratégie visant à exploiter une offre.

Les résultats de nos jeux reposent sur des générateurs de nombres aléatoires certifiés fournis par nos partenaires, parmi lesquels Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City et Yggdrasil.

Sont strictement interdits : la collusion, l'usage de logiciels automatisés ou de robots, l'exploitation d'une erreur logicielle et toute tentative de manipulation des jeux ou des paiements. En cas d'anomalie technique, une partie ou un paiement affecté peut être annulé.

Le jeu doit rester un divertissement. Nous proposons des outils de limitation et d'auto-exclusion. Si le jeu devient un problème, contactez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 ou consultez joueurs-info-service.fr.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous écrivant via la page contact. Nous pouvons également suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des présentes conditions.

Un compte sans connexion ni transaction pendant une période prolongée peut être considéré comme dormant. Des frais de gestion peuvent alors s'appliquer, conformément à la réglementation applicable, après notification préalable à l'adresse enregistrée.

Nos services sont fournis « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes indirectes, les interruptions de service, les défaillances de connexion ou les erreurs indépendantes de notre volonté. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

Une réclamation ? Adressez-la d'abord à notre service client, qui s'efforcera de trouver une solution dans un délai raisonnable. Décrivez précisément les faits, la date et votre identifiant de compte.

Si le désaccord persiste, il pourra être porté devant l'autorité de régulation compétente, Anjouan Licensing Services Inc. Les présentes conditions sont régies par le droit du ressort dont relève notre licence.

Nous pouvons modifier ces conditions pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Toute mise à jour importante sera publiée sur cette page et, le cas échéant, notifiée. Poursuivre l'utilisation du site après une modification vaut acceptation de la version révisée.