Términos

Winolot es operado por Next Global Era Limited y funciona bajo la licencia número ALSI-102310002-FI5, emitida por Anjouan Licensing Services Inc. Al abrir una cuenta, aceptas estas condiciones en su totalidad.

¿No estás de acuerdo con algún punto? Entonces no uses el sitio. Estos términos rigen tu relación con nosotros desde el primer clic hasta el cierre de tu cuenta, y conviven con nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerlos con calma antes de depositar.

Operamos desde 2023 y ofrecemos juegos de proveedores como Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming y Nolimit City. La moneda de cuenta es el euro (EUR).

Debes tener al menos 18 años. Sin excepciones. Al registrarte confirmas que eres mayor de edad y que juegas por tu propia cuenta, con fondos legítimos.

También confirmas que el acceso a los juegos de azar en línea es legal en el territorio desde el que juegas. La responsabilidad de comprobar la legislación local es tuya, no nuestra. Podemos restringir el acceso desde jurisdicciones donde no estemos autorizados a operar, y bloquear cuentas que incumplan esta condición.

Si crees que el juego puede afectarte, consulta las herramientas de juego responsable y los recursos de FEJAR en https://fejar.org.

Cada persona puede tener una única cuenta. Nada más. Las cuentas duplicadas se suspenden y las ganancias generadas con ellas pueden anularse.

Al registrarte debes facilitar datos exactos, completos y actualizados. Si cambian tu dirección, tu correo o tu teléfono, actualízalos. Eres responsable de mantener en secreto tus credenciales de acceso; cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considera realizada por ti.

¿Sospechas de un uso no autorizado? Escríbenos de inmediato a través de contacto. No compartas tu cuenta ni permitas que terceros jueguen en tu nombre.

El depósito mínimo es de 10 EUR. Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y Maestro, monederos como Skrill y Neteller, Paysafecard, Neosurf, transferencia bancaria y varias criptomonedas, incluidas Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Tether.

Antes de procesar una retirada podemos solicitarte documentación para verificar tu identidad, edad, dirección y titularidad del método de pago (conocido como KYC). Es un requisito legal y de prevención del fraude. Hasta completar esta verificación, las retiradas pueden retenerse.

Las retiradas se abonan, siempre que sea posible, al mismo método usado para depositar. Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones que muestren indicios de fraude, blanqueo de capitales o uso indebido de bonos.

Nuestras promociones tienen condiciones específicas que se aplican junto a estos términos. El bono de bienvenida, por ejemplo, ofrece un 125% hasta 300 € más 50 giros gratis con el código WIN125, sujeto a un requisito de apuesta de 40x sobre el importe del bono y del depósito, con una validez de 21 días.

Cada oferta puede tener su propio código, importe máximo y plazo. Un bono no reclamado o caducado no se reactiva. Prohibimos el abuso de bonos: apuestas coordinadas para asegurar beneficio, patrones de bajo riesgo destinados solo a liberar el saldo y el uso de cuentas múltiples. Detectado el abuso, podemos anular el bono y las ganancias asociadas.

Esperamos un juego honesto. Quedan prohibidos el uso de software automatizado, la explotación de errores de los juegos, la colusión y cualquier intento de manipular resultados. Si un fallo técnico afecta a una jugada, esta puede considerarse nula.

Ofrecemos los servicios "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de pérdidas indirectas, interrupciones del servicio ni errores de proveedores externos. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio.

Podemos cerrar o suspender cuentas por incumplimiento de estos términos. Una cuenta sin actividad durante un periodo prolongado podrá considerarse inactiva; en tal caso te avisaremos antes de aplicar cualquier medida sobre el saldo, cuando la normativa lo permita.

¿Tienes una queja? Contáctanos primero a nosotros a través de nuestro equipo de soporte y trataremos de resolverla con rapidez. Si no llegamos a un acuerdo, podrás elevar el asunto al organismo licenciante, Anjouan Licensing Services Inc.

Estos términos se rigen por la licencia bajo la que operamos y por la jurisdicción del regulador. Podemos actualizarlos cuando cambien la ley, los servicios o nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página; el uso continuado tras una modificación implica tu aceptación de los nuevos términos.