Winolot Casino cómo verificar tu cuenta (KYC)
Verifica tu cuenta en Winolot: qué documentos aceptamos, cómo subirlos, cuánto tarda la revisión y por qué se rechaza un documento.
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Actualizado 2026-09-24
¿Cómo verifico mi cuenta en Winolot?
Para verificar tu cuenta necesitas enviar tres tipos de documento: un documento de identidad, un justificante de domicilio y, cuando corresponda, un comprobante del método de pago. Los subes desde la sección de verificación de tu perfil y nuestro equipo los revisa antes de aprobar retiradas.
La verificación de identidad, llamada KYC (Know Your Customer), es un paso obligatorio y estándar en el juego online. Sirve para confirmar que eres tú quien juega, que eres mayor de edad y que el titular de la cuenta coincide con el titular del método de pago. Solo se permite jugar a partir de los 18 años.
Prepara los archivos con buena calidad antes de empezar y el trámite será rápido. A continuación te explicamos cada documento, los pasos exactos y los motivos habituales de rechazo.
¿Cuánto tarda la revisión de la verificación?
Revisamos los documentos lo antes posible y te avisamos por correo cuando la verificación queda aprobada. El plazo depende del volumen de solicitudes y de la calidad de los archivos que envíes: cuanto más nítidos y completos, más rápido concluimos el proceso.
Si falta algún documento o alguno no cumple los requisitos, te pediremos que lo reenvíes indicando el motivo concreto. Por eso conviene completar el KYC antes de solicitar tu primera retirada y no esperar al último momento.
Una vez verificada la cuenta, la validación queda registrada y no tendrás que repetirla salvo que cambien tus datos personales o de pago. Puedes ver cómo continúa el proceso de cobro en nuestra página de retiradas.
¿Necesito un comprobante del método de pago?
Sí, cuando pagas con tarjeta o monedero electrónico pedimos un comprobante del método de pago para confirmar que la cuenta es tuya. Con tarjeta, una foto del anverso mostrando tu nombre, los primeros seis y los últimos cuatro dígitos y la fecha de caducidad; oculta el resto de la numeración y el CVV del reverso.
Si depositaste con un monedero como Skrill o Neteller, sirve una captura del panel de tu cuenta donde se vea tu nombre y el correo asociado. Con transferencia o criptomonedas te indicaremos qué comprobante encaja mejor en cada caso.
Aceptamos numerosos métodos, desde Visa y Mastercard hasta Paysafecard, Neosurf o cripto; puedes consultarlos todos en nuestra página de pagos, donde también verás que el depósito mínimo es de 10 EUR.